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澳门市政署成破 推出看法反应平台“市政在线”

[时间:2021-05-29 20:06来源:未知作者:admin浏览:]

原题目:澳门市政署成立 推出意见反映平台“市政在线”

星岛环球网新闻:据《澳门日报》报道,澳门市政署1月1日成立,推出意见反映平台“市政在线”,市民以手机扫描二维码或通过网站链接登入系统后,可利用文字、图片及语音等方式,实时就澳门的环境卫生、公园或绿地及休憩区、装备设施、食品安全四大范围提出意见。

据报道,“市政在线”启动典礼于1月1日中午在议事亭前地举办。市政治理委员会主席戴祖义表现,“市政在线”目前由10多位员工管理,吸收意见后会实时跟进。其中环境卫生及食品平安问题会即日处理,并于24小时内回复,其余市政意见则会视乎轻重缓急适时处置,并会向意见提供者阐明预计完成时光及后续工作等数据。

“市政在线”是市政署成破推出的首个新服务。跟进范畴涵盖公共街道、公厕或垃圾收集设施的卫生及破坏,公共途径路面、渠网或渠盖、公共电梯、绿化设施或公园健身器材的维修,以及有关树木倒塌跟食物保险等问题。平台操作简便,兼备中、葡、英三语,同时支撑手机定位,当市民应用平台反应意见,上传相干数据后,体系会向市民供给手机号码发出短信验证码,应用者输入后即实现个案提交,专责部分会实时接受及分派个案,大众也可通过平台查问个案进度或跟进成果。

市政署信任,通过“市政在线”平台,可施展监视民政民生工作的作用。除平台外,市政署收集看法道路还包含“市民服务热线”、“食安专线”、电子邮件、传真、信函以及亲临等方法。

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